Como parte de las estrategias para mejorar la labor de los conductores, la empresa Autotransportes Tlaxcala, Apizaco, Huamantla (ATAH) capacitó -en seis diferentes especialidades- al menos a 300 operadores quienes desde el mes de Marzo y hasta la primera quincena del mes de noviembre han recibido capacitación y actualización, según dio a conocer Victoria Dávila Tamayo, titular del Centro de Capacitación de la empresa

Entrevistada en sus oficinas, Dávila Tamayo reconoció que las sanciones forman parte de los procesos a los que se han sometido los trabajadores de este consorcio, e incluye a la gente del área administrativa hasta los conductores de los autobuses, pues pese a recibir capacitación y adiestramiento continúan mostrando una conducta inadecuada o están involucrados en denuncias y accidentes durante su jornada laboral

Tan solo en lo que va del 2017 tres elementos han sido dados de baja, pues a pesar de las amonestaciones iniciales mostraron una conducta reiterativa y se opusieron a mantener la capacitación que incluye la mejoría en el servicio que se ofrece.

La titular de este Centro de Capacitación confirmó que los socios del consorcio implementaron -a través de esta oficina- un programa respaldado por la Secretaria de Comunicaciones y Transportes (SCT) que incluye un temario de seis bloques distribuidos en más de 40 horas.

Antes de que un operador de esta línea se encuentre al frente de alguna de las unidades automotoras, el aspirante debe completar los cursos de: Conducción eficiente, Mantenimiento, Educación vial, Manejo defensivo, Servicio y atención al cliente y Sistema Inteligente del Transporte, sin mencionar que este adiestramiento se modifica anualmente y en este mismo periodo se realiza la regularización y fortalecimiento del temario, afirmó la representante de la empresa ATAH.