Por Mauricio Hernández Olaiz

La falsa versión de una niña presuntamente atrapada entre los escombros del colegio Enrique Rébsamen, luego del terremoto del 19s, desnudó la ignorancia en la labor periodística de todos los medios en cobertura sin excepción, y hasta los más avezados periodistas del país se fueron con la finta de lo que sus jóvenes reporteros les informaron desde aquel trágico lugar de los hechos.

Cierto es que hacer la cobertura de un suceso tan dramático no es nada sencillo, sobre todo porque la confusión es el principal ingrediente, es por ello que este tipo de “eventos” deben ser cubiertos por aquellos con más experiencia, sin embargo, ante el manipuleo descarado por parte del sector oficial la información ardió como pólvora.

Recuerdo que en mis inicios como asistente de la corresponsal de CNN en México, tuve la oportunidad de charlar con Don Julio Scherer García en sus oficinas de Proceso, sin entrar en mayor detalle por lo larga y enriquecedora que fue, recuerdo especialmente el énfasis que ponía en las palabras “Verifica, Confirma y luego vuelve a verificar, sobre todo si la información proviene de una fuente oficial”, así de simple, así de claro.

La creación de esta niña de ficción le fue achacada a Televisa, la vox populli no tardó; luego de saber que Frida no existía, en culpar al oligopolio de las mentiras en torno a la niña, y de cómo habían manipulado los sentimientos y esperanza de un pueblo en busca del rating, no hay duda “Crea fama y échate a dormir”, pero pese a que Televisa fue la mano ejecutora principal de la versión del gobierno, no fue tan culpable o más culpable que el resto de medios presentes, dicha versión se escuchaba igual en Azteca, Milenio, El Universal, Imagen TV, MVS Noticias, bueno hasta la considerada mejor periodista de México; Carmen Aristegui, también pasó largo tiempo hablando de Frida Sofía, pese a que luego ella fuera la principal crítica del aparente reality montado por la televisora de Chapultepec 18.

Todos fueron culpables, en mayor o menor medida, nadie verificó, nadie lo confirmó, ¿Acaso la fuente de verificación y confirmación del resto de los medios era la propia televisa? , sería lamentable. Cierto es que Televisa tenía un punto de privilegio y acceso a zonas que el resto de los medios no tenía, ¿sería por eso que dieron por buena, verificada y confirmada la versión de Televisa de la niña Frida Sofía?.

Sin duda este caso se vuelve un extraordinario ejercicio de reflexión, análisis y estudio del periodismo para las actuales y las próximas generaciones, un ejemplo de lo que no se debe de hacer. Pretextos sobran, que si había versiones de rescatistas, la marina, el ejército, el propio Nuño, que Danielle Dithurbide dijo….insisto, caso digno de análisis, un ejercicio fantástico sobre el poder del rumor, la manipulación y la falta de verificación….

Si algo nos deja el trágico 19s en su segunda edición es precisamente el reconocer que estamos desinformados por sobreinformación. Ya lo dice el estudioso en comunicación; Ignacio Ramonet, “Lo que no está en la prensa no existe, y lo que existe es sólo bajo la forma en que en ella aparezca.” La importancia de los medios da lugar, por una parte, a su fuerte control por los poderes fácticos pero, al mismo tiempo, a la necesidad de que este control pase desapercibido para mantener la apariencia de libertad de información, imprescindible para que se pueda considerar una sociedad como democrática.

No quiero hacer un estudio aquí sobre el fenómeno de la sobreinformación, pero sin duda, la opinión pública debe comenzar a entender lo dañino que resulta saber y leer demasiado sobre un mismo tema y en distintas fuentes, hoy en día la opinión pública constituye un elemento fundamental para la estabilidad o inestabilidad del sistema y en una sociedad mediática la opinión pública se forma día a día mediante el continuo bombardeo de los medios de comunicación, que no todos son lo necesariamente preparados, y aquellos que lo son, optan por la manipulación, además súmele usted las fake news provenientes del propio rumor generado en las redes por cualquier tipo de emisor, es ya responsabilidad del receptor saber y llegar hasta donde considere que el mensaje es lo más objetivo posible.

No podemos dejar de lado que en casos de tragedia y desastre, el ser humano tiende a asirse a un símbolo de esperanza, algo que medio le reconforte ante el pesar, algo que le permita mantenerse firme y encarando la desgracia, por ello no es raro ver la proliferación de símbolos y frases, o hasta el reconocimiento de figuras como la de los perros de rescate, el fenómeno de la perra Frida no es casualidad, así como tampoco la de la propia ficción de Frida Sofía, una nacida de la espontaneidad y cariño de la gente, otra nacida del manipuleo grotesco y perverso del estado.

Perdone que insista, pero los hechos trágicos en el Rébsamen nos dejan, además de un profundo dolor y lamento por todas las vidas perdidas, debido a la corrupción y colusión de autoridades con la dueña del colegio para mantener viva una bomba de tiempo, un caso digno de un análisis de comunicación.

“Verifica, Confirma y luego vuelve a verificar, sobre todo si la información proviene de una fuente oficial”. JSG

Y para Muestra….

El boletín emitido por la policía estatal y municipal luego de los hechos del pasado lunes 2 de octubre en el mismo centro de la ciudad capital. Dicho boletín es una muestra de cómo se busca informar y dar como un hecho algo que claramente no sucedió así, pero ni de cerca.

La policía no detuvo a nadie, lo hizo la población enardecida, harta de tanta delincuencia en la capital y que estuvo a punto de linchar a tres pelafustanes que asaltaron comercios del primer cuadro, presumen de coordinación y estrategia implementada entre ambos cuerpos (estatal y municipal) cuando en los videos mostrados en redes se muestran patéticos tratando de evitar el linchamiento de los delincuentes, afortunadamente no llegó a mayores, la turba entendió que aún se debe confiar en las instituciones, pero eso sí, hoy más que nunca la Alcaldesa de los drones que no se usan y Don Herbe Hurtado deben informar con prontitud y celeridad las acciones luego de la detención de estos 3 individuos.

Las preguntas quedan…¿cómo serán procesados, enjuiciados y encarcelados?, pues de ser ciertos los rumores, solo siguen siendo eso, de que dos de ellos son familiares de comandantes policiacos y por tal motivo lleguen a quedar libres, la próxima vez se corre el riesgo de que la gente no tendrá ninguna consideración o respeto por la institución y Anabelle tendrá uno o varios colgaditos en su kiosco del zócalo de la capital, ¿Se imaginan la escena?…espero que las autoridades también y hagan de una buena vez, lo que tienen que hacer.

@olaizmau