Productos que no comprueban sus beneficios, según Profeco

Por Stephany Rodríguez

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha publicado en la Revista del Consumidor un estudio en el que diversos purificadores de agua han sido señalados por contener leyendas sin respaldo técnico. Esto contraviene el artículo 32 de la Ley Federal de Protección al Consumidor (LFPC), que exige que toda información o publicidad de productos sea veraz, comprobable y clara.

Productos con leyendas cuestionadas

En el análisis realizado entre mayo y agosto de 2024, se revisaron cinco marcas de purificadores de agua que no requieren instalación. La Profeco destaca en particular a los modelos Unilever Pure-It y Avera por emplear frases promocionales que no han demostrado su veracidad. Entre estas afirmaciones se encuentran frases como «recomendado por la Sociedad Mexicana de Pediatría, A.C.» en el caso de Unilever Pure-It, y «simplifica tu vida» en el purificador Avera de la República de Corea, las cuales carecen de respaldo comprobable.

Asimismo, las jarras purificadoras de agua de Avera y Pura Somos Agua presentan otras leyendas sin fundamento, tales como la retención de agentes bacterianos, reducción de impurezas y cumplimiento de normas nacionales, sin pruebas verificables que lo sustenten. Estos productos destacan beneficios como la vida útil de los filtros o el rendimiento de hasta 1,000 litros en condiciones específicas, pero sin la evidencia necesaria.

¿Qué significa para Tlaxcala?

En Tlaxcala, donde los sistemas de distribución de agua pueden estar expuestos a contaminantes debido a la falta de mantenimiento en tuberías y cisternas, estos purificadores representan una opción para los hogares. Sin embargo, las promesas sin respaldo de estos productos podrían representar un riesgo para los consumidores, quienes confían en que sus compras cumplen con estándares de seguridad y eficacia.

La Profeco continuará con el seguimiento de estos productos y advierte que aquellos que no cumplan con las normas oficiales mexicanas pueden estar sujetos a sanciones y procedimientos legales.