60 empresas del ramo turístico y 350 prestadores de servicios recibieron cursos para elevar la calidad de atención

Por Alfredo González

Este jueves, el secretario de turismo estatal, Roberto Núñez Baleón reconoció la labor de empresas del ramo turístico, restaurantero y de servicios que formaron parte de los cursos de capacitación y mejora en los servicios que se presentan a los paseantes que visitan la entidad

Durante el evento, realizado en la Secretaría de Desarrollo Económico, los representantes de los negocios recibieron las constancias de cursos como atención en hospedaje, preparación de alimentos, coctelería y demás ámbitos.

En este marco el funcionario aseguró que pese a los recortes que ha sufrido el presupuesto a nivel federal en materia de turismo, la dependencia se enfoca en dirigir mayores esfuerzos para mejorar las conexiones y capacitación de las empresas.

Asimismo, aseguró que los 350 trabajadores de estos establecimientos que incluyen hoteles, haciendas, operadores turísticos, restaurantes y cafeterías, tienen más herramientas para brindar un mejor servicio al cliente y por ende, permitir que la fluencia se incremente al igual que los números positivos.

Además, hizo énfasis en que el turismo en la entidad se encuentra en franco crecimiento y posicionando a Tlaxcala como uno de los destinos más atractivos del país y que ha captado una parte importante del turismo nacional que no busca destinos de playa.