1 de marzo - 2016
Apizaco| Redacción.- Los usuarios de la empresa de la empresa Autotransportes Tlaxcala–Apizaco-Huamantla, (ATAH), se encuentran satisfechos con el servicio que ofrece el consorcio, al percibir un proyecto donde la prioridad siempre serán ellos.
Afirmó lo anterior Carlos Tamayo Chavero, tesorero de la empresa ATAH quien explicó que desde sus inicios ATAH mantiene un proyecto de justicia social, por poner en primer lugar las necesidades de los viajeros.
“Nuestra prioridad son nuestros viajantes, pero también procuramos que exista para el concesionario un negocio redituable que le permita contar con unidades económicas, dignas y seguras, que no sólo mejoren la imagen urbana, sino que sean parte de un nuevo estándar de servicios públicos, ese binomio fomenta el crecimiento del estado”, sostuvo.
Dijo que no es suficiente expresar un compromiso para efectuar acciones que beneficien a los ciudadanos, por lo que remarcó que es mediante la toma de decisiones, el consenso y la acción como se ha mejorado cada día el servicio.
“El orden que nosotros hemos seguido en los procesos de modernización, incluye la articulación y el complemento de opciones, con rutas troncales; la modificación de horarios –con base en un estudio- para asegurar que nuestras rutas y horarios se adapten a las necesidades de nuestros pasajero; la innovación de nuestros recorridos para abarcar más rutas y la capacitación vial, entre otras acciones”, especificó.
Así mismo detalló que la justicia social en la empresa es una primacía para sus directores, por ello consideró que la generación de empleos que realiza ATAH es primordial ya que con esta acción cientos de familias pueden sufragar sus gastos diarios.
“Es un circulo en donde todos ganamos; los concesionarios, los operadores, nuestro personal administrativo y ejecutivo, pero sobre todo los usuarios quienes son nuestro motor para continuar mejorando en todo lo que hacemos y su preferencia nos obliga a profesionalizar nuestra área de forma continua para brindarles como hasta ahora lo mejor de nosotros”, añadió.

