21 de octubre - 2024

Consumidor relata su experiencia al intentar llenar el tanque, pero se encuentra con irregularidades y falta de atención.
Por Stephany Rodríguez
Un ciudadano ha denunciado presuntas irregularidades en una gasolinera ubicada sobre el Boulevard 16 de Septiembre, cerca de una conocida tienda, departamental. A través de redes sociales, el usuario relató su experiencia al intentar cargar doce litros de gasolina, señalando que la cantidad no se reflejó correctamente en el medidor.
Al solicitar explicaciones al despachador, este le indicó que debía dirigirse a la contadora encargada del establecimiento, ya que él solo era un trabajador. El denunciante intentó en cuatro ocasiones contactar a la contadora, tocando la puerta de su oficina, pero no obtuvo respuesta. Además, al pedir el ticket de compra, el despachador afirmó que no podía proporcionarlo porque la terminal no había registrado la transacción.
La situación ha generado inquietud entre los consumidores, quienes exigen a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) investigar las operaciones de esta gasolinera y garantizar la transparencia en las transacciones realizadas en el lugar.
Varios usuarios en redes sociales han expresado su apoyo al denunciante, compartiendo sus propias experiencias. “A mí también me ha pasado; le pongo $200 o $300 y no sube absolutamente nada. Por eso dejé de ir ahí, comentó uno de ellos”.
Otro usuario advirtió: “Nunca carguen ahí, es un robadero de miedo”. Además, alguien más afirmó: “Cierto, esa gasolinera roba litros, por eso dejé de cargar ahí.”
