La nueva historia en los trámites gubernamentales
27 de febrero - 2024

Pensar, decir y hacer: Responsabilidad de la 4T

Por Vicente Morales Pérez

En septiembre del año pasado los diputados y las diputadas locales expedimos la Ley de Gobernanza Digital que, a manera de resumen, prácticamente busca eliminar la burocracia en los distintos trámites gubernamentales.

Las y los diputados respaldamos esa propuesta y reformas a otras leyes similares, para dotar completamente de certeza la aplicación de esa nueva normativa que fue propuesta por la gobernadora Lorena Cuéllar Cisneros.

Sin lugar a dudas la aprobación de dicha ley marcará un precedente para la gestión y la administración pública de la entidad porque, como su nombre lo dice, pugna por una gobernanza digital, que se refiere a la aplicación de instrumentos y mecanismos para la implementación de un gobierno digital interconectado, tecnológico y basado en una infraestructura digital.

Son muchos los beneficios que trae consigo esta nueva ley porque, primero, priorizará entre las dependencias estatales, los municipios, los órganos autónomos y los Poderes del Estado el uso y el aprovechamiento de las tecnologías de la información para los diversos trámites de los servicios que ofrece a los habitantes de nuestro territorio.

Para los tlaxcaltecas y para todos los que forman parte de las distintas gestiones y administraciones públicas significa un ahorro de tiempo y dinero, pues, entre otras cosas, ya no tendremos que hacer largas filas para realizar trámites ante el Gobierno Estatal.

Pero si algo hay que destacar es que se trata de una novedosa herramienta que permitirá combatir la corrupción porque ya no podrá pedirse la famosa “mordida” o “para el chesco” para agilizar o realizar algún trámite, una práctica que suele ser común y recurrente entre algunos funcionarios públicos, para beneficio propio o para ayudar a un amigo, familiar o conocido.

Al probar esa ley los diputados y las diputadas locales garantizamos la confiabilidad de los datos personales de las personas, pues esta gobernanza digital incluye el manejo de datos personales de los usuarios de los servicios.

Sin embargo, hay que ser pacientes porque transitar a una gobernanza digital no es una tarea fácil y todos los entes obligados a hacerlo tendrán que implementar estrategias para hacer la migración paulatina de todos sus trámites y servicios que ofrecen y que estarán incluidos en un catálogo electrónico.

Mención aparte merecen el autentificador digital único y la cédula de identificación electrónica que serán las herramientas que les permitirán a los ciudadanos acceder a los servicios de forma digital y eso coloca a Tlaxcala a la vanguardia en la función pública y nuevamente lo hace destacar a nivel nacional.

Fue un atinado acierto por parte de todos los integrantes del Congreso local, ya que fuimos más allá de colores para aprobar una ley que es en beneficio de los tlaxcaltecas.

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