Por Alfredo González

En víspera de la celebración guadalupana, la Delegación estatal de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) fue instruida, como el resto de las entidades del País, a realizar un operativo de inspección para proteger a los consumidores de abusos en las inmediaciones de centros religiosos donde se lleven a cabo consagraciones por esa fecha.

El objetivo principal de ese operativo estará enfocado en acciones preventivas y disuasivas, como la verificación de preciadores a la vista, al igual que la descripción de los productos y servicios, así como supervisar que no haya publicidad engañosa y se cumplan las promociones ofertadas, además de tener presencia en las zonas comerciales para orientar a los paseantes sobre el cumplimiento de sus derechos.

Aunque la Profeco identifica 21 santuarios, tres iglesias y dos basílicas dedicadas a la virgen de Guadalupe en la República, lo cierto es por lo menos en Tlaxcala en prácticamente los 60 municipios y sobre todo los más grandes reciben a cientos de feligreses a conmemorar en sus templos a la guadalupana, lo que implica una fuerte movilidad de personas y de economía.

En las áreas aledañas a santuarios se venden alimentos, artículos de vestir, palmas, alimentos, artículos para protección del ambiente, entre otros, los cuales son de necesidad inmediata de las personas que asisten con sus hijos vestidos de “Lupitas” y “Juan Diegos”.

De hecho, con ese operativo se inaugurará el posterior denominado Guadalupe – Reyes, época del año donde el flujo de dinero y consumidores representa el más alto del año por las fiestas decembrinas, de nuevo ciclo y los primeros días de enero, pues además la seguridad pública se refuerza en los centros de consumo más significativos.

Proteger y promover los derechos de las y los consumidores, garantizando relaciones comerciales equitativas que fortalezcan la cultura de consumo responsable y el acceso en mejores condiciones de mercado a productos y servicios, asegurando certeza, legalidad y seguridad jurídica dentro del marco normativo de los Derechos Humanos reconocidos para la población consumidora, es la intención es ese tipo de acciones.